Sözleşmeler ve Politikalar

Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat

Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından en geç 3 (üç) iş günü içinde anlaşmalı kargo firması aracılığıyla kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak kargo firmasının taşıma süresi kadar uzayabilir; yasal azami teslimat süresi sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.

Cayma Hakkı ve İade

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

İade edilecek ürünün:

• Kullanılmamış, denenmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması,
• Orijinal ambalajı, etiketi ve varsa sertifikası ile birlikte gönderilmesi,
• Fatura/irsaliye ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

Hijyen kuralları gereği, küpe gibi kişisel temas içeren ürünlerde ambalajı açılmış / kullanılmış ürünler iade kapsamı dışındadır. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde ürün bedeli, iadenin tarafımıza ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir.

İade Süreci

İade talebinizi takiland.iletisim@gmail.com adresine ya da 0541 246 29 16 numarasına iletmeniz yeterlidir. Onay sonrası ürünü Gazipaşa Cd. No:9, Merkez / Yalova adresine göndermeniz istenir.

Son güncelleme: 01.07.2026

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

ALICI: İşbu sözleşmeyi sipariş sırasında onaylayan, takiland.com üzerinden alışveriş yapan tüketici. Alıcının sipariş formunda ve ödeme sürecinde beyan ettiği bilgiler esas alınır.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının takiland.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme

Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli ve KDV dahil satış fiyatı, sipariş özeti ekranında ve siparişi sonlandıran e-postada belirtildiği gibidir. Ödemeler, PayTR sanal POS altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile güvenli şekilde tahsil edilir.

Madde 4 — Genel Hükümler

• Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla Alıcının belirttiği adrese teslim edilir.
• Ürünün tesliminden sonra Alıcıya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle banka/ödeme kuruluşunun ürün bedelini Satıcıya ödememesi halinde, ürün Alıcı tarafından 3 gün içinde iade edilir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı ve iade koşulları için yukarıdaki Teslimat ve İade bölümü esas alınır. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek (hijyenik) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 6 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Son güncelleme: 01.07.2026

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Takıland Jewelry tarafından kişisel verileriniz aşağıda açıklandığı şekilde işlenmektedir.

Veri Sorumlusu

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve İletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem: sipariş geçmişi, sepet bilgisi, talep ve şikâyet kayıtları.
• İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları, site gezinme verileri.

Ödeme işlemleriniz PayTR tarafından yürütülür; kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz veya görüntülenmez.

İşleme Amaçları

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe, iade),
• Müşteri ilişkileri ve talep yönetimi,
• Açık rızanız bulunması halinde, pazarlama ve bilgilendirme iletişimi.

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Verileriniz; teslimat için kargo firmalarına, ödeme için ödeme kuruluşuna, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına ve hizmet aldığımız tedarikçilere (barındırma, muhasebe) sınırlı olarak aktarılabilir.

KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi takiland.iletisim@gmail.com üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Son güncelleme: 01.07.2026